社協では、市民のみなさんからの福祉、生活に関するご相談を受けとめ、必要に応じて他の機関と連携して相談・援助をすすめ、必要なサービスを提供し、さらに住民・ボランティアによる支援・サービスへとつなぎ、問題解決をめざし、総合相談体制の整備を図っていきます。